Avís legal i condicions generals d'ús

1. INFORMACIÓ GENERAL

Per garantir-te que et trobes en un espai 100% segur i en compliment del que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), es faciliten a continuació les dades d’informació general d’aquest lloc web:

• Titular: Xavier Rey Pérez (d’ara en endavant, DEGIRA TRIPS).
• NIF: 47900180N
• Domicili Social: c/ Arquebisbe Pont i Gol, 25300 Tàrrega
• Email de contacte: hola@degiratrips.com
• Llicència d’Agència de Viatges:

2. CONDICIONS D’ÚS I ACCÉS AL LLOC WEB

L’accés i/o ús d’aquest Lloc web (d’ara endavant, el “Lloc web”) atribueix la condició d’Usuari, qui accepta de manera expressa, plena i sense reserves les presents Condicions Generals d’Ús en la versió publicada en el moment en què accedeixi a la web.

L’Usuari declara que és major d’edat i disposa de la capacitat legal suficient per a vincular-se per les presents condicions i per a utilitzar o contractar els serveis turístics oferts en aquest lloc web.

Usos prohibits en el Lloc web
Queda terminantment prohibit l’ús d’aquest lloc web amb finalitats il·legals o no autoritzades. A títol enunciatiu, però no limitatiu, l’Usuari es compromet a no:
1. Utilitzar el lloc web contravenint la legislació vigent, la bona fe i l’ordre públic.
2. Introduir en la xarxa virus informàtics, troians o programes susceptibles de provocar danys en els sistemes de DEGIRA TRIPS o de tercers.
3. Accedir o rastrejar el lloc web mitjançant eines automatitzades (com a robots, scrapers o spiders) sense autorització prèvia.
4. Realitzar cerques d’ofertes de manera massiva o fraudulenta que puguin saturar els servidors.
5. Efectuar reserves o sol·licituds especulatives, falses o que manquin d’una intenció de compra real.

DEGIRA TRIPS es reserva el dret a denegar o retirar l’accés al lloc web, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, a aquells usuaris que incompleixin aquestes condicions.

Compatibilitat tecnològica i seguretat
El lloc web està desenvolupat seguint estàndards web actuals i està optimitzat per a la seva visualització i correcta navegació en les versions vigents i estables dels principals navegadors del mercat, com ara Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari i Microsoft Edge, tant en entorns d’escriptori (Windows, macOS, Linux) com en dispositius mòbils (iOS i Android).

DEGIRA TRIPS no es responsabilitza de les anomalies visuals, errors de càrrega, fallades de seguretat o perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin ocasionar-se als Usuaris per la utilització de navegadors obsolets, versions desactualizadas o sistemes operatius no compatibles amb els estàndards actuals del mercat.

La informació continguda en aquest lloc web s’ofereix per a major comoditat dels Usuaris. DEGIRA TRIPS fa els màxims esforços per a mantenir el contingut lliure d’errors tipogràfics o informatius; no obstant això, no garanteix la total exactitud de la informació de tercers exposada en la web. Així mateix, DEGIRA TRIPS no assumeix cap responsabilitat sobre la informació, serveis o continguts als quals l’Usuari pugui accedir a través d’enllaços (links) cap a sistemes externs o portals aliens que no depenguin directament de l’empresa.

3. EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITATS

DEGIRA TRIPS aplica mesures de seguretat tècniques raonables per al manteniment i correcte funcionament del lloc web. No obstant això, no pot garantir de manera absoluta la infal·libilitat del sistema. Per tant, no es fa responsable de:
• La presència de virus o elements lesius introduïts per tercers aliens al seu control.
• Interrupcions de servei, avaries telefòniques, desconnexions o fallades en el sistema de telecomunicacions.
• Els danys causats per l’ús inadequat de la pàgina web per part dels Usuaris.
• Els continguts, enllaços (links) o polítiques de privacitat dels llocs web de tercers als quals l’Usuari pugui ser redirigit des d’aquest lloc web.

4. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Tots els continguts d’aquest lloc web (incloent codi font, disseny gràfic, estructura de navegació, bases de dades, imatges, logotips, marques i textos) són propietat exclusiva de DEGIRA TRIPS o dels seus respectius proveïdors i creadors, estant protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial nacional i internacional.

Queda estrictament prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o transformació de qualsevol element del lloc web sense l’autorització expressa i per escrit de DEGIRA TRIPS.

En el cas que qualsevol Usuari o un tercer consideri que s’ha produït una violació dels seus legítims drets de propietat intel·lectual per la introducció d’un determinat contingut en el Lloc web, haurà de notificar aquesta circumstància a DEGIRA TRIPS a través del correu electrònic hola@degiratrips.com, indicant obligatòriament de manera clara:
1. Dades personals del reclamant: Nom complet, adreça postal, número de telèfon i adreça de correu electrònic.
2. Acreditació de la titularitat: Identificació precisa del contingut protegit pels drets de propietat intel·lectual que presumptament han estat infringits. En el cas que la reclamació la present un tercer, haurà d’aportar el document legal que acrediti la representació amb la qual actua.
3. Indicació del contingut infractor: Identificació clara i localització exacta dins del Lloc web (indicant la URL específica) del contingut que presumptament infringeix els drets.
4. Declaració de responsabilitat: Una declaració expressa i sota la responsabilitat del reclamant que la informació facilitada en la notificació és exacta i que la utilització del material no compta amb el consentiment del legítim titular.

Una vegada rebuda aquesta notificació, DEGIRA TRIPS actuarà amb la màxima diligència per a retirar o bloquejar l’accés als continguts afectats de manera preventiva, en compliment dels mecanismes de “retirada ràpida” regulats per la normativa europea.

5. POLíTICA D’ENLLAÇOS (Links o Hipervincles)

DEGIRA TRIPS pot posar a la disposició dels Usuaris connexions o enllaços (links) a altres llocs web gestionats i controlats per tercers. Aquests enllaços s’inclouen exclusivament per conveniència per als Usuaris i per a facilitar la cerca d’informació o serveis relacionats amb el turisme.

La inclusió d’aquests enllaços no implica, en cap cas, l’existència de relacions, patrocini, recomanació o aprovació entre DEGIRA TRIPS i els titulars dels llocs web enllaçats. Per tant, l’empresa no assumeix cap mena de responsabilitat —ni tan sols de manera indirecta o subsidiària— pels danys i perjudicis de tota classe que poguessin derivar-se de l’accés, manteniment, ús, qualitat, licitud, fiabilitat i utilitat dels continguts, informacions, comunicacions, opinions, manifestacions, productes i serveis existents o oferts en els llocs web aliens.

De conformitat amb l’article 17 de la Llei 34/2002 (*LSSI-CE), DEGIRA TRIPS només serà responsable dels continguts subministrats en els llocs enllaçats en la mesura en què tingui coneixement efectiu de la il·licitud dels mateixos i no hagi desactivat l’enllaç amb la diligència deguda.

L’Usuari accepta i consent que DEGIRA TRIPS es reserva el dret de retirar, bloquejar o suprimir de mode unilateral, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, qualsevol connexió o enllaç que aparegui en el seu lloc web, especialment si es detecta o notifica que el seu contingut és il·lícit o lesiona béns o drets d’un tercer.

6. CONTINGUTS FACILITATS PELS USUARIS

DEGIRA TRIPS no assumeix cap responsabilitat per les opinions, comentaris, imatges, dades o qualsevol altre tipus de contingut que els Usuaris publiquin, allotgin o transmetin en aquest lloc web o en els seus canals oficials de comunicació. La responsabilitat civil o penal per les manifestacions difoses en el lloc web correspon exclusivament als Usuaris que les realitzin.

Queda estrictament prohibida la publicació o transmissió de qualsevol contingut que:
1. Vulneri les lleis vigents, els drets de propietat intel·lectual o industrial de tercers, el dret a l’honor, a la intimitat personal i a la pròpia imatge.
2. Tingui un caràcter amenaçador, difamatori, obscè, pornogràfic, racista, xenòfob, homòfob o que constitueixi apologia del terrorisme o atempti contra els drets humans.
3. Inciti de qualsevol forma a la comissió d’infraccions penals o conductes delictives.
4. Impliqui activitats comercials no autoritzades, com ara publicitat, promocions, enquestes, concursos o enviaments de correu massiu no sol·licitat (spam).

De conformitat amb l’article 16 de la LSSI-CE i el Reglament Europeu de Serveis Digitals, DEGIRA TRIPS no realitza una moderació, supervisió o filtrat previ dels continguts publicats pels Usuaris. No obstant això, actuant sota el principi de “notificació i acció”, es reserva el dret a retirar, bloquejar o suprimir de manera immediata qualsevol contingut que sigui considerat il·lícit o contrari a les presents condicions generals, així com a suspendre l’accés de l’Usuari infractor, de manera unilateral i sense dret a indemnització.

Si vostè detecta algun contingut en el lloc web que vulneri els termes legals o resulti ofensiu, pot notificar-lo immediatament enviant un correu electrònic a hola@degiratrips.com. Després de rebre l’avís, l’empresa investigarà la reclamació amb la diligència deguda i aplicarà les mesures oportunes.

DEGIRA TRIPS cooperarà plenament amb els cossos de seguretat, jutjats i autoritats administratives competents per a la identificació dels autors d’aquells continguts que infringeixin la llei o constitueixin un delicte.

L’Usuari atorga a DEGIRA TRIPS una llicència d’ús no exclusiva, gratuïta, mundial i subllicenciable sobre les imatges, comentaris o continguts de caràcter públic que decideixi compartir lliurement en el Lloc web, amb l’única fi de promocionar els serveis turístics de l’empresa en les seves plataformes i xarxes socials. Aquesta autorització respecta escrupolosament els límits del dret a l’honor i a la pròpia imatge establerts per la legislació de cada país. L’empresa no es responsabilitza de l’ús que terceres persones alienes puguin realitzar d’aquests continguts públics.

7. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Les presents Condicions Generals es regeixen en tots i cadascun dels seus extrems per la legislació espanyola.

Per a la resolució de qualsevol controvèrsia judicial derivada de la interpretació o aplicació d’aquestes condicions, totes dues parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Lleida, tret que l’Usuari ostenti la condició legal de consumidor, i en aquest cas serà aplicable el tribunal corresponent al domicili del consumidor.

DEGIRA TRIPS podrà oferir l’oportunitat que l’Usuari pugui accedir al seu lloc web en diferents idiomes. No obstant això, davant qualsevol conflicte o interpretació contradictòria entre les Condicions Generals de les diferents versions, haurà de prevaler la versió en llengua catalana sobre la resta.

8. NO RENÚNCIA I EXIGIBILITAT

El fet que DEGIRA TRIPS no exigeixi en un moment determinat el compliment estricte d’alguna de les condicions recollides en les presents Condicions Generals, no afectarà de cap manera el seu dret a exigir aquest compliment en el futur, ni constituirà una renúncia als seus drets.

Qualsevol renúncia de DEGIRA TRIPS als drets o facultats derivats d’aquest document haurà de realitzar-se obligatòriament per escrit per fer constar la validesa legal. La falta d’exercici, la demora o l’omissió per part de l’empresa a l’hora d’exigir el compliment de qualsevol terme no podrà ser interpretada en cap cas com una renúncia tàcita a aquests, ni privarà a DEGIRA TRIPS del dret a exercitar les seves facultats o a exigir el seu estricte compliment en qualsevol altre moment.

9. NUL·LITAT PARCIAL

A causa de la descentralització de la funció legislativa i de control del marc jurídic que afecta l’activitat que desenvolupen les agències de viatges, és possible que les Condicions Generals estiguin subjectes a diverses jurisdiccions o normatives. Per això, en el cas que alguna condició de les Condicions Generals fos nul·la o anul·lable, la validesa del mateix en el seu conjunt no quedarà afectada per aquesta circumstància. L’estipulació legalment ineficaç se substituirà o interpretarà de manera que s’aproximi al màxim a la intenció original de les parts, salvaguardant la validesa de la resta de les Condicions Generals.